Compra con confianza
Emprendedores de todo el Perú ya compran en Clase A.
¿Venden al por menor?+
No. Vendemos exclusivamente al por mayor: los productos se venden por docena u otra unidad indicada en cada ficha. Puedes empezar desde una docena.
¿Cómo hago un pedido?+
Agrega los modelos que quieras al carrito eligiendo talla y cantidad, completa tus datos en Finalizar compra y envía tu pedido. Una asesora te escribirá por WhatsApp para confirmarlo. También puedes pedir directamente por WhatsApp.
¿Puedo pedir un catálogo completo?+
Sí. Cada categoría tiene su catálogo en PDF y también podemos enviártelo por WhatsApp.
¿Realizan envíos a todo el Perú?+
Sí. Despachamos a todo el Perú por la agencia de transporte que elijas y entregamos dentro de Lima. También puedes recoger tu pedido en nuestro almacén de San Juan de Lurigancho.
¿Cuánto cuesta el envío?+
Depende del destino y del volumen de tu pedido. Te confirmamos el costo por WhatsApp antes de despachar.
¿Cómo sigo mi envío?+
Cuando despachamos por agencia te enviamos los datos de la guía para que puedas seguirla en la web de la agencia.
¿Qué medios de pago aceptan?+
Plin, Transferencia bancaria (Interbank y BBVA). Los pagos se hacen solo a las cuentas que te confirmemos por nuestros canales oficiales.
¿Cobran al enviar el pedido por la web?+
No. Enviar el pedido no cobra nada: primero te confirmamos stock y envío por WhatsApp y recién después realizas el pago.
¿Emiten factura?+
Sí. Emitimos factura o boleta electrónica en cada operación.
¿Qué tallas tienen?+
Las tallas disponibles se indican en cada producto. Si necesitas una talla o color en particular, escríbenos y te confirmamos.
¿Las fotos son reales?+
Las fotos de los productos son de nuestros modelos. Puede haber variaciones menores de tono propias de la tela y de la pantalla.
¿Los precios incluyen IGV?+
Los precios se expresan en soles e incluyen los tributos que correspondan, salvo que se indique lo contrario.
¿Cómo solicito un cambio?+
Escríbenos por WhatsApp o correo dentro de los 7 días calendario desde que recibiste tu pedido, con tu número de pedido, el comprobante y fotos del producto.
¿Qué productos se pueden cambiar?+
Los que tengan defecto de fábrica comprobable, sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
¿Necesito una cuenta para comprar?+
No es obligatorio. La cuenta te sirve para guardar tus datos, direcciones y favoritos y ver tus pedidos.
Olvidé mi contraseña+
En Mi cuenta pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?" y te enviaremos un enlace a tu correo para crear una nueva.
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Habla con nuestro equipo, estamos para ayudarte.
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